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Bien qu'ils soient jusqu'à 84% bio-sourcés, la santé de toutes est au cœur de nos priorités !. Nos produits n’ont pas été spécifiquement testés sur les femmes enceintes ou allaitantes. Par précaution, nous vous conseillons d’en parler avec votre prof

🤰Est ce que vos produits sont-ils compatibles avec l'allaitement ?

Nos produits

Questions générales produit

🌽 Quelle est la composition de vos produits ?

🌱 Vos produits sont-ils naturels ?

💪 Comment bien conserver son vernis Green™ ou Green Flash™ pour qu'il se conserve longtemps ?

🤰 Les femmes enceintes peuvent-elles utiliser les vernis Green Flash™ ou Green™ ?

🧴Quels dissolvants Manucurist utiliser avec quelle gamme ? Et avec d'autres marques ?

Je souhaite acheter un produit qui est actuellement en rupture de stock sur le site, comment faire ?

🎨Je cherche une couleur spécifique de vernis que vous ne proposez pas actuellement, prévoyez-vous de lancer de nouvelles couleurs prochainement ?

🐶 Vos produits sont-ils testés sur les animaux?

⌛️Combien de temps peut-on conserver vos vernis ? Et comment bien conserver son vernis Green™ ou Green Flash™ pour qu'il se conserve longtemps ?

Puis-je utiliser vos vernis durant un traitement de chimio ?

Combien de couche de vernis devenons-nous appliquer ?

🔖 L'étiquette sur mon flacon de vernis est différente de celle sur le site ?

💧Est ce que les baignades ou autres contact avec l'eau peuvent affecter ma manucure ?

✨Puis-je appliquer un vernis pailleté transparent au dessus d'un vernis de couleur ?

👯‍♀️Quelle est la différence entre Green™ et Green Flash™ ?

🐠 Comment optimiser la tenue de ma manucure qui a tendance à s'écailler ?

🛍️Proposez-vous des échantillons, pour qu'on puisse essayer vos produits ?

❓Quelle est la contenance de vos vernis ?

❓Est-ce que la gamme de soins est compatible avec les autres gammes Manucurist ?

❓Quelle est la différence entre la Gamme Soins et la Gamme Active ?

🧐Puis-je combiner les soins avec mes manucures ?

✋Est-ce qu’il vaut mieux faire toute une main puis l’autre, ou étape par étape sur les 2 mains ?

J’ai du mal à border mes ongles, comment faire ?

🛁 Est-ce que le dégraissant a des bénéfices Care ?

🌾 Est-ce que vos produits contiennent du gluten ?

❓ Pourquoi le dissolvant sans acétone est-il préférable aux dissolvants classiques avec acétone ?

Est-ce que l'on peut retirer sa manucure Green™, Green Flash™, ou Active™ avec un dissolvant classique avec acétone ?

Est-ce que vos vernis sont perméables ?

🌸Avec quelle gamme les poudres à effet sont-elles compatibles ?

💅Peut-on appliquer un Active en base sous un vernis Green ou Green Flash ?

🤒 Est-ce que vous proposez des produits pour traiter l’onycholyse, ou une mycose, ou d'autres maladies ?

💚 Que signifie Green Flash™ ?

👧 A partir de quel âge peut-on utiliser le vernis Green Flash™? La gamme est-elle adaptée pour les enfants ?

💙 Le dissolvant Green Flash™ fonctionne t-il sur d'autres marques de semi-permanent ?

⚡️ J'ai du mal à retirer mon vernis Green Flash™, est-ce normal ?

🦶Peut-on utiliser la lampe Manucurist pour une pédicure ?

🔍 Quelle est la différence entre les lampes Premium et Slim ?

🤧 L'utilisation de Green Flash™ peut-elle entraîner des allergies ?

💡 Quelle lampe utiliser pour catalyser mon vernis Green Flash™ ?

🌈 Avez-vous des tips et conseils d'utilisation du Green Flash™ ?

❓Y-a t-il un risque de cancer à l'utilisation des lampes ?

🙅‍♀️ La gamme Green Flash™ est-elle compatible avec la gamme Green™ ? Et avec d'autres marques ?

⏳ Combien de temps faut-il pour catalyser mon vernis Green Flash™ ?

💅Comment préparer ses ongles avant d'appliquer son vernis Green Flash™ ?

⚡️En quoi le vernis Green Flash™ est-il différent du vernis semi-permanent traditionnel ?

🔦Les lampes LED Manucurist fonctionnent-elles sur d'autres marques de vernis semi-permanent ?

❓Puis-je utiliser une autre base traitante Green™ sous mon vernis Green Flash™ ?

❓Comment éviter que mon vernis Green Flash™ ne fripe ?

❓Comment éviter que mon vernis Green Flash™ ne craque ?

🖌️Comment éviter que des traces de coup de pinceau n'apparaissent sur ma manucure Green Flash™ ?

🧊Comment rafraîchir la brillance de ma manucure Green Flash™ après quelques jours ?

💛Avec quels produits le Diluant Green Flash est-il compatible ?

✏️ J’ai débordé avec la couleur Green Flash™️, comment corriger cela?

❓Est-ce que la gamme Green Flash™ peut être utilisée sur des ongles artificiels, capsules, Gel X ?

💡Est-ce qu'il est possible d'acheter un kit Green Flash sans lampe ?

💡Est-ce que je peux utiliser une lampe d'une autre marque pour appliquer le vernis Green Flash ?

🧴Faut-il appliquer de la crème solaire avant de réaliser ma manucure Green Flash ?

🦀Les pinces de retrait peuvent-elles être utilisées sur les ongles des pieds ?

💡Vos lampes sont-elles munies d'un chargeur ?

🍊​ Est-ce qu'une manucure Green Flash peut renforcer mes ongles ?

⏳ Combien de temps faut-il pour que mon vernis Green Flash™ sèche ?

Green Flash™

💅Comment préparer ses ongles avant d'appliquer son vernis Green™ ?

❓Puis-je utiliser une autre base traitante Green™ sous mon vernis Green™ à la place de la base Green standard ?

⏰ En combien de temps les vernis Green™ sèchent-ils ?

🧊 Comment rafraîchir la brillance de ma manucure Green™ après quelques jours ?

📏Quelles sont les étapes à suivre pour réaliser sa manucure avec le Système Green™ ?

✨Quelle est la différence entre le Top Coat Sunshine et un Top Coat "classique" ?

⭐️Combien de temps le Top Coat sunshine fait-il briller mon vernis ?

💧Comment appliquer les gouttes séchantes ?

🧒🏻 Quel est l’âge minimum pour utiliser les produits de la Gamme Green™ ?

💧Les gouttes séchantes fonctionnent-elles avec toutes les gammes ?

Green™

✨ Comment appliquer l'Active Glow ?

💛 Qu’est-ce que la gamme Active™ ?

💞 Comment prolonger la tenue de mon Active™ ?

🎀 Quel bénéfice en soin de chaque produit Active™?

💅Comment préparer ses ongles avant d’appliquer son Active™?

⏰ En combien de temps les vernis Active™ sèchent-ils ?

🆕Quelle est la différence entre l'ancienne Base Lissante et l'Active Smooth ?

✨ Est-ce que je peux superposer les Active pour un rendu encore plus wow, comme des couches de makeup ?

💅🏻 Est-ce que je peux combiner plusieurs soins en même temps, faire mon Masque SOS la nuit et mettre un Active en journée ?

⏰ A partir de combien de temps les effets soin des Active sont-ils visibles sur l’ongle ?

🧒🏻 Quel est l’âge minimum pour utiliser les produits de la Gamme Active ?

🤰 Les femmes enceintes peuvent-elles utiliser les vernis Active?

🧴Comment choisir son Active Smooth ?

🌺 Comment bien choisir son Active Glow ?

🌸Comment choisir entre les Active Bright, Shine et Plump ?

💅Est-ce que je peux combiner les Active Smooth pour un rendu plus adapté pour ma plaque d’ongle ?

⏰ À quelle fréquence faut-il réappliquer un Active ?

🙅‍♀️Est-ce que je peux mixer la gamme Active™ avec la gamme Green Flash™ ou la Gamme Green™ ?

✨Est-ce que je dois appliquer une base avant d'appliquer mon Active ?

⭐️Dois-je appliquer une base traitante ou un sérum avant un Active ?

💜 Est- ce que je peux utiliser les produits de la gamme Active en cure ?

🩵Faut-il recommander un Active en fonction de la nature des ongles, comme pour les bases traitantes ?

⌛️Comment maximiser la tenue des Active sur mes ongles ?

Gamme Active™

📹 Où puis-je trouver des tutos/tips pour réaliser mon Nail Art ?

🇫🇷 Comment faire une French Manucure ?

🖌️ Quel pinceau est le plus adapté si je suis débutant(e) ?

🎨 Comment prélever la matière de couleur qui servira pour réaliser des motifs ?

💅 Avec quelle gamme de vernis puis-je faire du Nail Art ?

🪩 Je peux utiliser les paillettes sur mon visage ?

📅 Combien de temps tiennent les paillettes ?

🌅 Comment réaliser des dégradés, babyboomer ?

✨ Comment appliquer les paillettes ?

✨Comment appliquer les poudres ?

🧑‍🎨Comment réaliser son motif nail art avec Green Flash™ ?

🧑‍🎨 Comment réaliser son motif Nail Art avec du Green™

🚨 Comment corriger une erreur si j’ai débordé en faisant mon Nail Art ?

🏅Quelles astuces si on débute dans le Nail Art ?

🫧 Comment nettoyer ses pinceaux ?

Nail Art, Paillettes & Poudres à effet

🧡 Quel soin des ongles est le plus adapté selon ma nature d'ongle ?

💅Quel produit est recommandé pour les ongles rongés ?

💔J'ai les ongles abimés par du gel / vernis semi-permanent, quelle routine soins serait adaptée pour renforcer mes ongles ?

❤️‍🩹 Quel produit est recommandé pour lisser les stries ?

🔍Quelle est la différence entre le Sérum complet et l'Huile verte ? Sont-ils complémentaires ?

💅Comment appliquer les bases traitantes en cure de soins ?

👯‍♀️ Quelle est la différence entre la base Force et la bases 5.5 ?

📅 À quelle fréquence dois-je réaliser mes cures de soin des ongles ?

📅 À quelle fréquence dois-je utiliser les produits soins ?

💊 Combien de temps dure une cure avec les compléments alimentaires Nail Boost ?

⏰ Combien de temps faut-il pour voir des résultats après l’application des produits soins ?

🤍 Si on renouvelle l'application d'une base traitante, faut-il retirer l'ancienne couche ?

💖Combien de couches de base dois-je appliquer ?

🤿 Comment appliquer le Masque S.O.S ?

📝 Comment fonctionne le diagnostic en ligne pour mes ongles ?

💅Quel est le rôle des compléments alimentaires Nail Boost ?

🧼 Est-ce que les bases traitantes se retirent avec le dissolvant Green Flash™️ ?

💔Quels produits sont recommandés pour les ongles cassants ?

💛Que faire si mes ongles sont jaunis ?

🌼J’ai l’impression que mon ongle correspond à plusieurs des typologies d’ongles !

💅Que faire si mes ongles sont très abîmés après des manucures répétées ?

💫Comment appliquer le Sérum Complet ?

💚Comment appliquer l'Huile Verte ?

🧡Comment utiliser le Concentré Perfecteur ?

🤹Comment jongler entre routine soins et manucure ?

💊​ Comment utiliser les compléments alimentaires Nail Boost ?

🥽​Après une application du Masque SOS le soir avant le coucher, le produit était parti des ongles le lendemain matin. Est-ce normal ?

Soins

👝 Quelles sont les dimensions des trousses ?

​🧼 Comment nettoyer le Mani Stamper ?

💅Puis-je utiliser le Mani Stamper avec des vernis Green ou Green Flash ?

Accessoires

🌸 Puis-je annuler / modifier ma commande ?

🙊 Il manque un produit dans mon colis, un produit est arrivé cassé ou un produit est défectueux, que faire ?

🔒 Je rencontre un problème à l'étape de paiement sur votre site !

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés par Manucurist ?

⭐️ Comment déposer un avis suite à mon achat ?

💥 Comment puis-je échanger un article reçu ?

Mes commandes et paiements

🛍 J’ai validé ma commande mais j’ai oublié d'utiliser un code promo, comment le rajouter a posteriori ?

💎 Comment utiliser mon code promo ? Peut-on en combiner plusieurs ?

👯‍♀️ Comment fonctionne le programme de parrainage ?

🫶 Comment utiliser mes points de fidélité ?

🌟 Comment gagner des points de fidélité ?

💜 Comment utiliser mes points et un code promo sur une même commande ?

💰Est-ce que vous proposez des promotions, offres spéciales ?

👑 Quels sont les avantages du programme fidélité Green Addict ou si je créé un compte Manucurist ?

🩷​ Comment créer son compte client Manucurist ?

🔐​ Comment puis-je réinitialiser le mot de passe associé à mon compte Manucurist ?

🙋‍♀️​ Je n'ai pas reçu mon cadeau de bienvenue / mon code de bienvenue, est-ce normal ?

❣️​Je n'ai pas reçu de points alors que j'ai laissé un avis sur un produit suite à mon achat ?

🎂​ Comment faire pour avoir mon cadeau / code d'anniversaire ?

💛 Mon lien de parrainage ne fonctionne pas / Mon parrain n’a pas reçu son code REF, que faire ?

💚 J’ai converti mes points de fidélité en code promo : est-il possible d’annuler cette conversion et de récupérer mes points ?

❓​Est-il possible de cumuler des points pour des commandes passées avant l’activation de mon compte ?

💛 Comment utiliser mon code WL-GLOWY, il ne fonctionne pas ?

🎁​ Comment profiter de mon cadeau de bienvenue ?

Promotions, parrainage, fidélité

🛍 Où sont vos boutiques et points de vente ?

💅 Je souhaite prendre rendez-vous pour une manucure en boutique, comment faire ?

🗓️Je souhaite prendre rendez-vous pour une manucure dans un institut proposant vos produits, comment faire ?

🎨​ Est-ce que vous proposez un nuancier permettant de voir toutes vos couleurs ?

Nos points de vente

🛂 Vais-je devoir payer des frais de douanes pour la livraison de ma commande ?

📭 Mon colis a été indiqué comme livré, mais je n'ai rien dans ma boîte aux lettres. Est-ce normal ?

🔍 Comment trouver mon numéro de suivi transporteur ?

🤔 Où en est mon colis, quand recevrai-je ma commande ?

📦 Quels sont les coûts et délais de livraison ?

🌍 Dans quels pays livrez-vous ?

🚚 D’où expédiez-vous les commandes ?

Livraison

😬 J'ai un problème avec ma lampe !

🙁 J'ai perdu le câble de votre lampe, puis-je en racheter un ?

💅 Mon vernis semble trop épais, est-ce normal ?

🌸 Pourquoi la base coat Green Flash™ ne sèche-t-elle pas ?

Un problème avec un article ?

💚 Je suis professionnelle, comment vous contacter ?

Pros, presse et partenariats

🎁 Est-il possible d'avoir un emballage cadeau pour mon achat ?

🧾 Est-il possible de ne pas envoyer de facture avec le prix des articles dans le colis ?

💌 Est-il possible d’écrire un petit mot à glisser dans la commande pour un cadeau ?

Cadeau & Carte Cadeau

🤰Est ce que vos produits sont-ils compatibles avec l'allaitement ?Mis à jour 23 days ago