Promotions, parrainage, fidélité

🛍 J’ai validé ma commande mais j’ai oublié d'utiliser un code promo, comment le rajouter a posteriori ?

Une fois le paiement validé, nous ne pouvons malheureusement pas prendre en compte l’ajout d’une promotion.

💎 Comment utiliser mon code promo ? Peut-on en combiner plusieurs ?

Une fois votre panier prêt, rendez-vous à l’étape de validation (juste après avoir renseigné votre adresse de livraison). Sur la droite de l’écran, vous verrez un champ “Code promo” : il vous suffit de le saisir, puis de cliquer sur "Valider". À savo

👯‍♀️ Comment fonctionne le programme de parrainage ?

20€ pour vous, 20€ pour votre filleul !. Offrez à vos proches une routine beauté responsable... et profitez-en tous les deux !. Comment ça marche :. Vous êtes le parrain ?. Connectez-vous à votre compte. Rendez-vous sur la page de parrainage et entre

🫶 Comment utiliser mes points de fidélité ?

Vos points peuvent être utilisés dans la page programme de fidélité Il faut pour cela que vous vous connectiez à votre compte. Il vous suffit de cliquer sur "Changer les points" pour obtenir le code. Vous pourrez ensuite l'insérer dans votre panier a

🌟 Comment gagner des points de fidélité ?

Notre programme fidélité vous permet de gagner des points de différentes manières.Vous pouvez retrouver toutes les informations sur notre page Green Addict. Vous avez laissé un avis ?Nous offrons 10 points à chaque avis laissé. Vous avez laissé un av

💜 Comment utiliser mes points et un code promo sur une même commande ?

Nos codes promo et vos points fidélité ne sont malheureusement pas cumulables!

💰Est-ce que vous proposez des promotions, offres spéciales ?

Oui nous proposons plusieurs offres spéciales !. En vous inscrivant à notre newsletter, vous obtenez 10% de réduction sur votre première commande. N'oubliez pas de checker vos mails régulièrement, de belles surprises vous attendront ensuite tout au l

👑 Quels sont les avantages du programme fidélité Green Addict ou si je créé un compte Manucurist ?

Créer un compte Manucurist, c’est déjà faire un premier pas vers notre programme de fidélité, vous serez directement enrolée dans notre programme de fidélité Green Addict !Parmi les nombreux avantages à en tirer :. Vous pouvez tout à fait passer une

🩷 Comment créer son compte client Manucurist ?

C’est très simple !Rendez-vous sur notre site www.manucurist.comCliquez sur l’icône en haut à droite Choisissez "Créer un compte"Remplissez les champs demandés (prénom, nom, e-mail, mot de passe)Validez, et c’est tout !Une fois votre compte créé, vou

🔐 Comment puis-je réinitialiser le mot de passe associé à mon compte Manucurist ?

C'est très simple !Rendez-vous sur www.manucurist.comCliquez sur l’icône compte en haut à droite Sélectionnez "Mot de passe oublié ?"Entrez l’adresse e-mail associée à votre compteVous recevrez un lien par e-mail pour créer un nouveau mot de passe Si

🙋‍♀️ Je n'ai pas reçu mon cadeau de bienvenue / mon code de bienvenue, est-ce normal ?

Il est possible que l’email se soit glissé dans les spams, n’hésiter pas à jeter un œil à votre boîte indésirable. À noter également : le code de bienvenue n’est pas envoyé si vous aviez déjà passé une commande avant de vous inscrire ! Et l'email n'e

❣️Je n'ai pas reçu de points alors que j'ai laissé un avis sur un produit suite à mon achat ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :

🎂 Comment faire pour avoir mon cadeau / code d'anniversaire ?

Les cadeaux d’anniversaire sont réservés aux membres ayant atteint le statut Colorful ou Glittery dans notre programme de fidélité. il faut avoir renseigné sa date de naissance 30 jours avant cette date. Allez sur votre compte Manucurist dans la rubr

💛 Mon lien de parrainage ne fonctionne pas / Mon parrain n’a pas reçu son code REF, que faire ?

Il est possible que le code REF n’ait pas été généré si le filleul n’a pas encore validé sa commande, ou s’il a passé commande sans utiliser le lien ou le code de parrainage.Dans ce cas, le parrain ne pourra malheureusement pas recevoir son code.

💚 J’ai converti mes points de fidélité en code promo : est-il possible d’annuler cette conversion et de récupérer mes points ?

Lors de la conversion de vos points de fidélité, un code promo est généré automatiquement. Ce code est valable 1 mois à compter de sa date de création et reste visible dans la rubrique “Historique des récompenses” sur la page du programme de fidélité

❓Est-il possible de cumuler des points pour des commandes passées avant l’activation de mon compte ?

Les points de fidélité ne sont attribués qu’à partir de la création du compte.Malheureusement, les commandes passées avant l’ouverture de celui-ci ne permettent pas de cumuler de points.

💛 Comment utiliser mon code WL-GLOWY, il ne fonctionne pas ?

Pour que le code WL-Glowy fonctionne, il faut d’abord ajouter le produit offert de votre choix (Stylo Correcteur, Huile Verte ou Masque SOS) dans votre panier. Pensez aussi à atteindre un montant de 29€ minimum, hors valeur du produit gratuit. Une fo

🎁 Comment profiter de mon cadeau de bienvenue ?

Lorsque vous créez un compte et devenez membre Green Addict, vous recevez un email contenant un code promo exclusif. Ce code vous permet d’ajouter gratuitement l’un de ces produits à votre panier :. 👉 Pour en profiter, il suffit de :1. Ajouter l’un